★ 5

Неожиданно быстро получили ответ по заявке на кредит, формальности завершили в тот же день.

Источник: Google

★ 5

нужно было оформить карту в валюте.объяснили, какие есть комиссии , как пользоваться за границей,где выгоднее снимать.всё с конкретными примерами.хорошо, что потратила время и пришла лично

Источник: Google

★ 5

Когда установили приложение, стало проще с оплатами. Сейчас все делаю с телефона, захожу в офис только по особым поводам

Источник: Google

★ 1

Сообщение ва одобрено. Это вранье
Не тратьте время

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Большое количество банкоматов, очередь к ним не собирается. Рядом всегда есть менеджер, который поможет при необходимости

Источник: Google

★ 1

Обслуживание на нуле. Формат кафе придуман не уместно. Просидел час так и никто не подошёл!

Источник: Google

★ 5

Делала карту для онлайн-покупок. Помогли настроить защиту и оповещения- все сделали спокойно.

Источник: Google

★ 5

я готов всем говорить, что альфа - лучший банк среди всех, которые есть. опыта с разными банками было много, единственный, кто не подводил - альфа

Источник: Google

★ 5

Даже необычно как-то, что так стильно выглядит помещение, аж глаз режет хаха))
Отмечу еще, что посетители не толпятся, пространство хорошо организовано
Девчонки умницы, разбираются в своем деле
Мне пришлось подождать всего 15 минут, чтобы забрать карту)

Источник: Google

★ 1

Ужасно долгое обслуживание

Источник: Google

★ 5

Депозит для бизнеса сделали бесплатный, непополняемый, положила 1 млн м чистой прибыли бизнеса, на год. Прибыль по калькулятору будет почти 19%)

Источник: Google

★ 5

Перестала работать моя кредитка, хотел расплатиться в магазине, а она не считывалась. Пришел сюда чтобы эту проблему решить. Карту пришлось пере выпускать, хорошо, что на это ушел всего только день, позвонили по готовности, получил, очень быстро, на достойном уровне сервис👌

Источник: Google

★ 5

Не люблю суету, не люблю когда кто-то дышит в спину, когда ты на приеме у консультанта сидишь, в этом филиале не так много посетителей, поэтому обслуживаться комфортно.

Источник: Google

★ 5

Зашёл получить карту, думал, придётся долго ждать, но нет-буквально через 10 минут всё было готово! Менеджер банка подробно рассказал про кэшбэк, помог выбрать категории и сразу подключил все нужные услуги. Атмосфера в офисе приятная, сотрудники работают сложенно, никто не суетится. Отличный сервис, приятно обращаться!

Источник: Google

★ 5

Пришёл с конкретной задачей - оформить кредит. Всё прошло настолько гладко, что не успел даже подумать о каких-то проблемах. Менеджер чётко, без лишних слов, предложил лучшие условия. Ушёл с картой и отличным настроением. Ни прибавить, ни убавить - всё как надо для людей!

Источник: Google

★ 5

Всегда с теплотой относился к этому офису. Стиль работы персонала на высоте, работают душевные ребята. Могут найти подход ко мне как к клиенту. Настроение всегда после визита на высоте, работают реально крутые профи, мне очень приятно с ними общаться

Источник: Google

★ 5

Пригласили карту кредитную мою забрать, я планировал на визит потратить не меньше 2 часов. Но все оказалось на столько оперативно, что я даже что называется глазом не успел моргнуть.

Источник: Google

★ 5

Нормальное количество операционистов для обслуживания, очередь хоть и большая, но работники с потоком справляются, лично я в очереди простоял порядка 15 минут, примерно столько же консультанта провел, но у меня вопрос был объемный , к работе консультантов претензий нет, вежливо, быстро, уважительным отношением и улыбкой на лице 👌

Источник: Google

★ 5

Мне помогли очень быстро в этом отделении! Я была приятно удивлена. Ответили на все мои вопросы. Даже дали поддержку в последующем,если я что-то не запомнила. Сотрудникам, кто там работают,хочу казать отдельное спасибо за профессионализм !

Источник: Google

★ 5

Не был тут давно, а как пришел увидел что банк изменился в лучшую сторону а плане обслуживания. Каждый сотрудники работает с высокой самоотдачей, консультирует качественно

Источник: Google

★ 5

После оформления дебетовой карты мне предложили оформить ещё и кредитную, отказываться не стал, в прошлый вторник приходил её получать.

Источник: Google

★ 5

Как пришла, сотрудникки сразу взяли запрос в работу, объяснили как активировать карту и настроить в приложении. Всё получилось оперативно, даже не пришлось ждать в очереди. Удивило, насколько здесь организованная работа!

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотрудникам, обращался сюда чтобы снизить платежи по кредиту, предложили погасить досрочно, так как сумма была совсем небольшая, все сделали по красоте, благодарен!

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение, ремонт приятный, обслуживают быстро и самое главное доступно, без лишней бюрократии. Это очень экономит время и нервы))

Источник: Google

★ 5

Замечательный банк, очень помогли при рефинансировании ипотеки. Быстро приняли решение по моей заявке.

Источник: Google

★ 5

Зашла за банковской выпиской, очень понравилось обслуживание. Все сделали быстро, были очень вежливы и любезны

Источник: Google

★ 5

Отличный подход к организации рабочего пространства! В такой атмосфере чувствуешь себя гораздо более свободно. Сотрудники банка демонтируют безупречный сервис! Можно сказать, что банк держит марку!

Источник: Google

★ 5

Приятно, что сотрудники так внимательно относятся к твоим запросам, потому что мне нужны были особые условия по кредиту и мне их предоставили

Источник: Google

★ 5

Банк с отличным сервисом. Получила кредитную карту с годовым периодом без процентов. Сотрудница помогла мне активировать карту и настроить доступ к личному кабинету. Спросила, хочу ли я подключить страховку и получать уведомления по смс. Я отказалась, и мне ничего лишнего не предлагали, это очень радует. Не люблю навязчивость.

Источник: Google

★ 5

Сотрудничаю с банком много лет. Недавно решила организовать онлайн-кассу. Банк предложил удобное бухгалтерское решение, которое стало большой помощью для моего бизнеса.

Источник: Google

★ 5

У меня было несколько проблем после того как признал себя банкротом. Мне помогли разблокировать приложение и счета для дальнейшего использования, сотруднице Евгении большое спасибо.

Источник: Google

★ 5

Пришла в банк за консультацией по кредитке, и была приятно удивлена вниманием от сотрудников. Мне предложили несколько вариантов, объяснили плюсы и минусы каждого, что позволило мне сделать осознанный выбор. Спасибо за помощь и качественное обслуживание !

Источник: Google

★ 5

Обратилась за кредитной картой в Альфа-банк и была приятно удивлена простотой получения. Не нужно было никаких дополнительных документов, лимит одобрили такой, какой я и запрашивала. Персонал подробно объяснил условия пользования

Источник: Google

★ 5

Сотрудник Алексей подсказал какие документы нужны для оформления кредита, по обслуживанию нашёл для себя сплошные преимущества и хорошие моменты, спасибо банку

Источник: Google

★ 5

Была недавно, получала кредит тут. Заранее его на сайте запросила и потом уже за картой сюда. Тут времени не потеряла , очереди по странному стечению не было.

Источник: Google

★ 5

Хорошее подразделение,много консультантов,очередь движется быстро,на ожидание я потратила минут -15.Вопрос,с которым я пришла,достаточно сложный,разобраться помогли,ситуацию решили - повторно с этим вопросом обращаться не пришлось.

Источник: Google

★ 5

Захожу сюда время от времени по рабочим вопросам, нравится обслуживание. Отделение в чистоте и порядке, проверено мной.

Источник: Google

★ 5

Нормальное отделение, разные услуги предлагают, персонал работает без нареканий. Разговаривают спокойно, улыбаться. Кому нужен нормальный банковский сервис, вам сюда.

Источник: Google

★ 5

У нас в Калуге нет проблем с банками. Однако именно тут всегда очередь. И это не плохая работа сотрудников. Это популярность банка в обществе)

Источник: Google

★ 5

Я смогла досрочно погасить свой кредит и не столкнулась ни с какими проблемами. Сотрудник Олег отделении помогал и расписывал что мне делать и в какой последовательности. Даже смог назвать дату последнего списания, что значительно упростила мою жизнь)

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Хотела зайти после работы, забрать свою зарплатную карту. Так вот, зашла) Приходила в обеденное время, в целом, народу в это время не так много, терпимо. Мне попалась очень вежливая девушка, которая выдала мне карту, которую я заказала ранее. Отслужили быстро

Источник: Google

★ 1

Звонят постоянно с рекламой, хотя я не являюсь клиентом и никогда не составлял договоры с ними

Источник: Google

★ 5

Хорошее место, понравились сотрудники своим отношением к работе и к клиентам, везде порядок. Редко захожу в отделения, но понадобилась личная консультация по одному вопросу, всё помогли решить

Источник: Google

★ 5

Посетила данное отделение, чтобы оформить для себя дебетовую карту. Все понравилось! Удобное расположение, внутри всё хорошо сделано, выглядит ухоженно.👍

Источник: Google