★ 5

благодаря подсказке менеджера подключила кэшбек повышенный на продукты экономлю реальные суммы

Источник: Google

★ 5

Оформила вклад, сразу пришло уведомление в приложении. Удобно, что все синхронизировано.

Источник: Google

★ 5

Тут мне подсказали, как мили копить и тратить, и про лимит рассказали. Для путешествий - самое оно, всё продумано.

Источник: Google

★ 5

Удобный офис прямо у остановки, до дома рукой подать. Людей немного, а значит, всегда обслуживают быстро и без суеты

Источник: Google

★ 1

Были рады тому, что у нас в городе открыли отделение Альфа-Банк. Действительно, офис стильный, ухоженный, общение происходит в непосредственном контакте со специалистом. 29 октября зашли, чтобы открыть детскую карту. нам с удовольствием это сделали. Более того помогли оформить заявление о переводе пенсии в Альфа-Банк из другого банка. Обслуживание было приятным, недолгим. Специалист обменяла мою личную карту на карту платёжной системы МИР. Между прочим специалист показала мой счёт, где невзначай отметила:" Вы не обращайте внимание на 150 000. Это услуга банка". Спасибо. Мы расстались, поставив пятёрки и написав отличный отзыв. Однако, войдя в личный кабинет дома, я обнаружила оформленный на меня КРЕДИТНЫЙ!!! счёт. Я не заказывала эту услугу. Конечно я закрыла этот счёт через чат в личном кабинете. Хотелось бы, чтобы работники этого отделения повышали рейтинг другими (чистоплотными) способами. Не окажись моя дочь Управляющей отделением Альфа-Банк в Москве, где я получила разъяснения, думаю, что проблемы у меня с этим счётом появились бы. По-прежнему желаю Альфа-Банк процветания и долголетия. С уважением, клиент Альфа-Банк

Источник: Google

★ 1

Отвратительный сервис. Работает полтора человека, постоянно бегают туда-сюда, живая очередь, на одного клиента тратят по полчаса+, принимают вне очереди своих друзей. На вопрос "почему своего друга вы приняли без очереди, а остальные ждут больше часа, и очередь не движется" получила ответ, "а я в первую очередь юридический специалист", хотя до "друга" чудо-специалист принимала женщину и выдавала ей обычную дебетовую карту. Также этот "специалист" отвечает в хабалистой манере. На уточняющий вопрос молодого человека о внесении суммы на карту ответила "ну да, я взяла и придумала это сейчас". Больше сюда не приду и никому не посоветую.

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо за отличную работу! В этом филиале замечательный персонал - всегда доброжелательный, отзывчивый и понимающий. Спасибо за помощь с оформлением карты!

Источник: Google

★ 2

Как всегда очень медленно. Работают 2 оператора. Явно маловато для центра города

Источник: Google