★ 5

Хочу выразить благодарность банку ВТБ, а особенно Татьяне Сехиной, умная, терпеливая, спасибо ей большое!

Источник: Google

★ 5

Александра Лукьянчук отличный специалист, рекомендую

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить искреннюю благодарность отделению ВТБ в Лобне за безупречный сервис и внимательное отношение к клиентам! С первого визита в этот банк я ощутил, насколько здесь ценят каждого посетителя. Персонал не просто профессионален, но и по-настоящему дружелюбен: сотрудники всегда готовы подробно объяснить условия продуктов, помочь с оформлением карт, кредитов или инвестиционных решений

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения ВТБ Банка на за их профессионализм, внимательность и доброжелательность! Недавно обратилась за помощью в оформлении кредита, и весь процесс прошел на высшем уровне. Менеджер подробно объяснил все условия, ответил на мои вопросы и помог выбрать оптимальный вариант. Отдельно хочется отметить скорость обслуживания — всё было сделано оперативно, без лишних задержек.

Также приятно удивила атмосфера в отделении: чисто, уютно, есть зона ожидания с кофе. Персонал всегда готов помочь, даже в мелочах. Спасибо за ваш труд и заботу о клиентах! Теперь я точно знаю, что ВТБ — это надежный банк, которому можно доверять. Рекомендую всем!

Источник: Google

★ 4

Офиса ВТБ по этому адресу больше нет. Не работает уже несколько месяцев.

Источник: Google

★ 5

Благодарность Татьяне Сехиной за отличное обслужевание и профессионализм в работе с клиентами.

Источник: Google

★ 1

Навязали "страховку от мошенников" при получении дебетовой карты! Типа без нее ну никак не получить эту карту. Еще и обманула работница банка - что со второго месяца отключить страховку можно в приложении, а оказывается, только в отделении банка!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

очень понравилось обслуживание в офисе, получала дебетовую карту. сотрудник выдал стикер на телефон, настроил приложение, подключил кэшбек. спасибо за внимание и профессионализм!

Источник: Google

★ 5

Лучший офис московской области

Источник: Google

★ 5

Пришлось стать клиентом ВТБ после их слияния с Открытием. Заехал в офис в Лобне, чтобы сменить номер телефона в личном кабинете. И обратил внимание, что сервис данный банк очевидно подтянул. Хочу написать благодарность Бирих Татьяне Витальевне. Компетентная, тактичная, вежливая. Помогла решить мой вопрос и по ходу дела всплыли ещё пара моментов, которые Татьяна Витальевна так же помогла закрыть. Вообще, планировал ликвидировать счёт, т.к., банк никогда не нравился и счёт остался от кредита, который брал у них двадцать лет назад. Но после посещения, общения и рекомендаций Татьяны Витальевны, принял решение не закрывать. Понаблюдаю и, возможно, оформлю их карту, так же по совету данного сотрудника.

Источник: Google

★ 5

Отдельная Благодарность Юлии Олеговне, что она очень крутая специалист, и как человек очень приятно!

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, компетентные сотрудники, помогли осуществить перевод по реквизитам с которым не справились в сбер банке, да и к тому же комиссия оказалась в 2 раза меньше чем в сбере.

Источник: Google

★ 5

Пользуюсь услугами.

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение. Спасибо Ткаченко Николаю. Всегда проконсультирует и поможет с любым банковским вопросом.

Источник: Google

★ 1

Хорошое место

Источник: Google

★ 1

Очередь собирается по 8 человек. Ждать приходится по 40 минут

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Скорость огонь

Источник: Google

★ 4

Красиво тут. Тихо, никто не орёт, как потерпевший. Как в Сбербанке. Вокруг чисто. Только очередь по талонам как у всех. Ооочень долго.

Источник: Google

★ 1

Сервис отвратительный. В отделениях можно проводить часы...сами отделения между собой мало связаны. Открытое в одном отделении, в другом недоступно...детский сад, ребят, такого бреда уже давно нет у Ваших коллег по цеху. Если в "северной олении" так принято, то в остальных местах это отталкивает сразу.

Источник: Google

★ 1

В 13 29 пришли в практически пустое отделение, в очереди сидел 25 минут, следовательно меня вызвали в 13 54, так как внутри нет связи то приходится выходить на улицу для получения смс пароля. Никому не советую посещать ВТБ. Ещё почти всем отделом они собирались у главной. В итоге в 14 38 только вышел из отделения с ощущением что ВТБ развело меня и на время и на деньги

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Прождать в очереди пол-часа это чуть ли не обязательное обстоятельство.

Источник: Google

★ 1

Одно из самых медлительных отделений по обслуживанию. Очереь ожидания не менее получаса.

Источник: Google

★ 3

Очень медленно работают. Приходится сидеть по часов очереди.

Источник: Google

★ 5

Все супер!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Сотрудники по скорости могут соревноваться только с ленивцами из Зверополиса

Источник: Google

★ 1

Самый ужасный банк где я был когда либо. Абсолютно некомпетентные и медлительные сотрудницы. Могут походить друг к дружке потрындеть вместо обслуживания тех кто сидит в очереди. И да, нет симпатичных, страшные и толстые!!!

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Давно пользуюсь и очень довольна!
В городском отделении работники молодые и стараются во всем помочь!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Владельцы карт ВТБ-24 будьте внимательны банк списывает одну и туже суму дважды. К примеру у вас на карте 200 рублей " вы купили на 100 рублей пришла СМС что списали 100 рублей остаток на карте 100, в течение дня приходит СМС что списано 100 рублей с счета и остаток 0 рублей" вот такие махинации проводит ВТБ24 проверяйте внимательней свои смс.

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Обратился с целью перекредитования под меньший процент. Менеджер персчитал и сказал что платеж уменьшится на 1.5 тыс. После процедуры одобрения под15% выяснилось что платеж увеличился против платежа на остаток под 23%. Рекламе не верьте. Ростовщики- обманывают.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 5

Источник: Google