★ 5

بنك ممتاز 👍💰

"بنك صرف متميز 👍💸، أسعار الصرف لديهم ممتازة 💸، وتجربة التحويل من الدولار إلى الروبل كانت سلسة وسريعة ⏱️. أنصح الجميع بالتعامل معهم 👌. خدمة العملاء ممتازة وموظفون محترفون ومتعاونون 🤝. من أفضل البنوك في مجال الصرف 💯."

Источник: Google

★ 5

Mana shu bank ofisiga qaysi metro boradi

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Отказались обслуживать сославшись на какую - то системную ошибку, которая в почему- то именно в этом отделении появляется после 21.00. Совершенно не приветливые. "Клиентоориентированность" на высшем уровне.

Источник: Google

★ 5

Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Банка ВТБ г. Москва, Красная пл., д. 3. А именно менеджеру Дубровскому Дмитрию и его руководителю! Только благодаря им и их профессионализму удалось оформить и получить потребительский кредит и в результате состоялась сделка по ипотеке на след день. До этого я была в других отделениях, но к сожалению, мне не смогли там помочь и только здесь сотрудники сделали все возможное, старались максимально помочь, были очень вежливыми, при том, что поток людей в это отделение не иссякает и условия работы мягко говоря тяжелые. Еще раз огромное спасибо!

Источник: Google

★ 1

Стою в очереди уже больше 15 минут в обмен валюты. Передо мной 3 человека и ничего не меняется. Это не должно занимать столько времени

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Не могу поменять деньги в течении 3х часов. Вначале была техническая пауза, пришли через час, нас опять отправили. Сейчас взяла номерок в очередь, ждать час.

Источник: Google

★ 1

أسوء فرع الموظفون بحاجة إعادة التربية وتعلم كيفية التعامل مع العملاء

Источник: Google

★ 5

ممتاز البنك صراحه جيت الساعه ١٠ ونص واخذت ورقه من المكينه كان قبلي شخص واحد فقط ودخلت وطلبو الجواز والورقه الصغيره اللي اخذناها من المطار وحولت مبلغ كبير من الدولارات حول ٣٠٠٠ و ٢٠٠ دولار 👍🏻👍🏻 حبيت انصح الجميع يحولون العمله من عندهم

Источник: Google

★ 1

Нахожусь сейчас в этом отделении, это просто ужас. Сотрудники сонные, из двух окон полчаса работало одно, как только заработало второе пришла старушка и ее приняли без очереди. Не ожидал такого от этого отделения!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

بنك للصرافة في مول Gum في الدور الثالث للأسف اللي تصرف فيه إمرأة تتعامل بنفسية غريبة وبطيئة جدا ، ولايصرفون الا 400 دولار فقط ، وقتها كان سعر الصرف للدولار 92 ..ومشكلة هالبنك مزحوم باللي يصرفون لابد أول ماتدخل تأخذ لك رقم من المكينة يمينك وانت داخل احيانا تضطر تنتظر قرب النصف ساعة او اكثر ،

Источник: Google

★ 4

فرع بنك يوجد لديه فتح حساب وكذالك تحويل عملة ؛
سعر التحويل قبل شوي 91 روبل مقابل الدولار ، لكن اصحاب التأشيرة الإلكترونية حسب كلام الموظفة ان الجواز الواحد بس يصرف 400 دولار ، الفرع يوجد بالطابق الثالث اول ماتدخل تجيك الموضفة قول لها اكسشانج بتسحب لك رقم وانتظر 🙂

Источник: Google

★ 5

Огромную благодарность выражаю сотрудникам Банка ВТБ в ГУМе. Особенно хочу отметить высокий профессионализм и также тонкий душевный подход сотрудника Банка Юсуфи Нелли к моему вопросу.
Грамотное та4тичное обращение вызывает доверие и желание вернуться сюда вновь!

Источник: Google

★ 1

The rudest currency exchange women Ive seen in moscow!!!

I went there twice and dealt with 2 different women, both of them were super rude!!

The 1st one changed 2200 USD but she was very rough and giving me death looks.

The 2nd one refused to change more than 1000 USD and shouting at me telling me only 1000!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Одно из немногих отделений ВТБ, которое работает ЕЖЕДНЕВНО до 22:00 (!), в том числе ВТБ Привилегия.

Огромная благодарность Кичишиной Елене Евгеньевне, которая за несколько минут решила мои вопросы.

На них несколько дней не давали ответов многочисленные "специалисты" горячей линии ВТБ Привилегия, которые не только не помогли, а создали мне новые проблемы из-за своей некомпетентности и ввели в заблуждение некорректной информацией.

Очень рекомендую именно этот офис ВТБ (а мне есть с чем сравнить) и клиентского менеджера Кичишину Елену Евгеньевну.

Источник: Google

★ 5

Очень хорошее отделение. Профессионально и быстро обслужили. Очень доходчиво проконсультировала и оформила операцию Ирина во 2 окне. Спасибо!

Источник: Google

★ 1

15.06 16:30 Обмен валют, 20 минут технический перерыв. Вы это серьёзно?!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Очень грамотные сотрудники.
Очень доходчиво объяснили,помогли.
Спасибо!
03.04.2021. 16.30

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 4

Все нравится! Персонал внимательный, все вопросы решаются быстро. Консультация если требуется понятная. Если бы они подольше работали было бы совсем хорошо.

Источник: Google

★ 5

Очень хорошее отделение, внимательный персонал, удобное расписание работы офиса.

Источник: Google

★ 4

Отлично что режим работы банка до 22 часов. Это просто мечта клиентов любого банка. Приятное место. Профессиональный, внимательный коллектив.

Источник: Google

★ 5

Удобное отделение банка на верхнем этаже. Нет необходимости спускаться за деньгами к другим банкоматам.
Внутри есть как автоматы, так и около 6 окон обслуживания: обмен валюты, выпуск карты, кредитование, и тому подобное.
Современный интерьер, приветственные сотрудники офиса. Есть электронная очередь.
Шустро обменяли валюту и не пришлось ждать лишнего времени.
Совсем рядом находится офис магазина Re:Store и знаменитая советская столовая ГУМа.

Источник: Google

★ 5

В воскресенье, примерно в 4 часа дня, девушка спасла мне жизнь, с выпиской счета. Если ты это читаешь, знай, ты лучшая :3

Все быстро и круто. Единственное отделение, которое работает еще и в воскресенье. Респект.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

ВТБ в принципе как банк не очень, и в этом отделении ситуация не лучше. Сотрудники как сонные мухи, чтобы сделать простую операцию тратят по 15 минут, когда в том же сбере это можно сделать за 3 самому через банкомат

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Пришёл чтобы обменять валюты. Жду больше 30 минут. Отвратительное обслуживание

Источник: Google

★ 4

Третий этаж, 3 линия, примерно по центру

Источник: Google

★ 1

Been waiting for 30 min. Not a single person has been served.

Источник: Google

★ 4

Фиг найдешь,
бродишь, бродишь

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google