★ 5

Обычно хожу в другой офис, сегодня по пути зашёл на Пришвина 23. Встретила доброжелательная девушка, помогла взять талон, не успел присесть на диван меня пригласили, вопрос был решен быстро, сотрудник очень приятная и внимательная Екатерина. Спасибо втб👍

Источник: Google

★ 5

Я нечастый посетитель офиса, так как стараюсь чаще решать все вопросы по горячей линии и в приложении. Но мне нужна была помощь в оформлении эскроу счета. Так как здесь дело дорогое и тонкое, пришлось идти ногами. Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за участие и вовлеченность. Сам офис также оставил приятное впечатление: светло, современно, просторно, немноголюдно. Рекомендую.

Источник: Google

★ 5

Понравилось это отделение банка. Комфортный офис и вежливые, компетентные сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Прекрасное обслуживание. Внимательное отношение к клиенту. Прекрасный менеджер Привилегий- Виктория.

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо Виктории за очень внимательное отношение к клиенту и помощь в разборе учебной программы Инвест Старт

Источник: Google

★ 5

Обратился в офис Бибирево по ул. Пришвина д.23 . Меня принял на обслуживание Зотов Александр . Очень советую данного специалиста , подробно ответил на все мои вопросы. Рассказал мне о сервисах банка которыми я ранее не пользовался . Побольше бы таких профессионалов своего дела.

Источник: Google

★ 5

Выражаю глубокую признательность контролеру офиса "Бибирево" Ларькиной Валерии за профессионслизм, граммотность и доброжелвтельность.
Помогла разобраться в приложении с картами и счетами, с лёгкостью оплатили счета в банкомате. Объяснила всё доступно, вежливо и понятно. Советую обращаться в этот офис.

Источник: Google

★ 5

Благодарю Жутаеву Викторию за отличное обслуживание. Чёткая, понимающая. Согласовала отличную ставку, перевел к вам пенсию, семейный банк... Виктория, спасибо Вам большое!!!

Источник: Google

★ 5

Виктория, чудо сотрудник. Спасибо ей за консультацию и качественное обслуживание. Рассказала об услугах и помогла по договору и по решению сложного вопроса

Источник: Google

★ 5

Спасибо Виктории за консультацию. Переведу к вам квартплату и пенсию. Отличный специалист в Бибирево!!!

Источник: Google

★ 5

Спасибо Виктории за быстрое и качественное обслуживание, карты, вклады...отличныйбанк и обслуживание.Побольше бы таких специалистов

Источник: Google

★ 5

Прекрасное отделение, очень вежливые и профессиональные сотрудники, готовые помочь в любой просьбе и решить любую проблему. Быстрое и качественное обслуживание. Не жалею что выбрал это отделение.
Отдельная благодарность ведущему персональному менеджеру Виктории.

Источник: Google

★ 5

Огромная благодарность Виктории! Отличный сотрудник, прекрасный профессионал своего дела. Проконсультировала по вкладам и рассказала о возможности получения скидок через ВТБ Фэмили

Источник: Google

★ 5

Спасибо Виктории за терпение и консультацию, перевела к вам и пенсию и добавила ещё денег из Сбербанка

Источник: Google

★ 5

Спасибо, Виктория

Источник: Google

★ 5

Спасибо за отличную работу Александру

Источник: Google

★ 5

Спасибо за прекрасное обслуживание Виктории

Источник: Google

★ 5

Очень доброжелательное отношение к клиентам. Все мои вопросы были решены быстро. Огромное спасибо Виктории!

Источник: Google

★ 5

БЛАГОДАРЮ АЛЕКСАНДРА ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ

Источник: Google

★ 5

Благодарю Александра Проконсультировал быстро и компетентно

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо в высшей степени Виктории за работу!!!

Источник: Google

★ 5

Необходимо отметить высокое качество работы специалиста, что очень радует

Источник: Google

★ 5

Прелестница и чудесный специалист, все доходчиво объяснила и помогла в решении моих вопросов

Источник: Google

★ 5

Посетила сегодня данное отделение и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и управляющему. Все быстро, профессионально. Молодцы.

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику Маргарите, за то, что так постаралась, продавала качественную работу, перевели пенсию!

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику Маргарите за прекрасный сервис) справились быстро, перевели пенсию за две минуты, буду получать в ВТБ с хорошими условиями)

Источник: Google

★ 5

Пришел оформиь карту ,все очень быстро сделали .спасибо

Источник: Google

★ 5

Бимнтрию быстро сделали

Источник: Google

★ 5

Заходил вчера в офис банка ВТБ в Бибирево, и был приятно удивлён обслуживанием персонала!

Источник: Google

★ 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с менеджером банка ВТБ Уваровой Екатериной.

Екатерина – настоящий профессионал своего дела! С самого начала нашего общения я почувствовала её искреннее желание помочь. Она внимательно выслушала мои вопросы и предложила несколько вариантов решения, что очень помогло мне разобраться в ситуации.

Особенно хочу отметить её терпение и доброжелательность. Екатерина объясняла все детали с такой ясностью, что у меня не осталось никаких сомнений. Я действительно чувствовала себя важной клиенткой, и это очень приятно!

Большое спасибо, Екатерина, за ваше внимание и заботу! Рекомендую всем обращаться именно к ней – вы не пожалеете!

Источник: Google

★ 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Уваровой Екатерине. Отзывчивый,профессионал своего дела, всё объяснила, помогла решить вопрос. Побольше таких сотрудников. Теперь только к ней!

Источник: Google

★ 5

Очень просторный и функциональный офис, близко к дому . Зашел по поводу налогов и нужны были выписки. Приятные сотрудники , очень компетентный директор, которым сам лично помогает и направляет , что редкость в наше время . Спасибо большое всем сотрудникам , особенно директору отделения Григорию Александровичу .

Источник: Google

★ 5

Обслужили быстро. Менеджер Юлия ответила на все вопросы. Кассир Наталия Ивановна четко и быстро пересчитала крупную сумму. Вся операция заняла минут 5 от силы. Всем рекомендую отделение! 👍

Источник: Google

★ 5

Компетентные, вежливые сотрудники помогли разобраться в моем вопросе) Огромная благодарность этому офису и персоналу за старания и свою работу) офис большой и комфортный, есть даже игровое место для детей 🥳 кулер и мягкие сиденья) менеджеры решат любой вопрос, рекомендую это отделение!

Источник: Google

★ 5

Компетентные сотрудники, быстро установили приложение и показали как там пользоваться

Источник: Google

★ 5

Хорошо

Источник: Google

★ 5

Хороший офис, чистый

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Самый лучший офис на Пришвина 23. Лучшие сотрудники, внимательные и компитентные

Источник: Google

★ 5

Всегда быстро и вежливое обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Очень дружелюбный персонал. Умудряются даже очень терпеливо общаться с истеричными бабулями, молодцы.
Обслуживают быстро и качественно!!!

Источник: Google

★ 5

Павел Прохоров стажер удивительный интелегентный умный помог хотелось бы чтобы все сотрудники были такими очень помог спасибо

Источник: Google

★ 5

Пришла в отделение для разблокирования ВТБ Онлайн. Взяла талон, который оказался лишним, но внимательная сотрудница банка заметила. Подошла, уточнила с каким вопросом я пришла. Разблокировала доступ и дала рекомендации по дополнительным услугам. Очень замечательная сотрудница.

Источник: Google

★ 5

Обращалась в отделение на Пришвина д.23 сотрудники очень компетентные, ожидание составило не более 3 минут.

Источник: Google

★ 5

Чистый офис. Сотрудники очень вежливые, понравилось обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Сегодня была в банке. В этот раз отлично. Быстро. Сотрудник Эмилия великолепно все рассказала, объяснила . Быстро оформили карту.

Источник: Google

★ 5

Обратилась в отделение банка на Пришвина 23 ,за помощью ,попала к менеджеру Юрию,оказался очень приятный и внимательный сотрудник ,помог разобраться в моей ситуации и решил все вопросы ,советую обращаться к нему!

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Ложь приехал в отдел Пришвина в 18:56 сказали что работают до 19:00

Источник: Google

★ 1

Банк отвратительный, там люди не могут даже карту активировать дебетовую (заказывал по интернету). Еще пытаются косить под интернет банк, а при любом раскладе говорят идти в офис где сидит куча народу. Не ценят время клиентов. Банкоматом воспользоваться я не мог, потому что я не устанавливал пин код. Если звонить на номер 1000 то отвечает бот бесполезный. И еще обидно, что везде пихают акцию: оформи дебетовую карту и получи 1000р, а на деле это работает только для карт VISA, а для всех остальных с 08.11, и данную информацию можно найти в подробных условиях, а на сайте нигде эти оговорки не указаны. Дабы добавить позитива в отзыв, скажу, что со 2 похода в офис мне помогли .

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Сокращение времени работы банка повлекло за собой увеличение очередей - как к операционистам, так и в кассу. Года три назад зал ожидания пустовал, теперь не хватает кресел для посетителей. Понятно, что для руководства банка такой формат удобен, но ждать по 40 минут своей очереди мягко говоря не комфортно.

Источник: Google