★ 5

Очень приятно общение, внимание, вежливость

Источник: Google

★ 5

Доволен обслуживанием менеджера Анастасии. Буду обращаться в этот офис ещё.

Источник: Google

★ 5

Всем доволен. Менеджер Анастасия всё доступно объяснила. Прекрасный сотрудник!

Источник: Google

★ 5

Спасибо Наталии Викторовна за быстрое обслуживание и профессианализм

Источник: Google

★ 5

Наталия Викторовна из 10 окна самый добрый и отзывчивый сотрудник ВТБ во всей России

Источник: Google

★ 5

Понравилась работа менеджера Анастасии. Все доступно объяснила. Очень компетентный сотрудник.

Источник: Google

★ 5

Довольна вкладом и обслуживанием

Источник: Google

★ 5

Огромная благодарность менеджеру Анастасии за качественное обслуживание и помощь!

Источник: Google

★ 5

Понравилось обслуживание. Анастасия помогла со всеми вопросами. Буду обращаться его.

Источник: Google

★ 5

Обратилась в это отделение. Сотрудник Анастасия помогла установить приложение и ответила на все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Отзывчивый вежливый сотрудник Анастасия . все объяснила рассказала . все предельно ясно и доступно . с удовольствием хожу в офис банка ВТБ на ленинском проспекте .

Источник: Google

★ 5

Всë супер! Менеджер Анастасия со всем помогла. Буду обращаться ещë.

Источник: Google

★ 5

Хорошее обслуживание. Спасибо менеджеру Анастасии. Будем обращаться.

Источник: Google

★ 5

Спасибо! Быстрое обслуживание и приятное общение! Менеджер НАТАЛИЯ из 10 окошка лучшая!

Источник: Google

★ 5

Спасибо Наталье за лучезарность и приятное общение. Благодарю за то что всегда поднимаете мне настроение своим теплым отношением.

Источник: Google

★ 5

Благодарен за отличное и вежливое обслужиаание. Надеюсь и дальше пользоааььсч услугпми ВТБ.

Источник: Google

★ 5

Отличный банк. Спасибо менеджеру Анастасии.

Источник: Google

★ 5

Быстрое и качественное обслуживание сотрудником Яной (1окно)

Источник: Google

★ 5

Вопрос решили, спасибо большое сотруднику

Источник: Google

★ 5

Спасибо Наталье все понравилось

Источник: Google

★ 5

Благодарю за очень качественное обслуживание. Очереди нет, что очень радует

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо менеджеру Наталье Викторовне за очень компетентное, вежливое быстрое обслуживание в получении карты

Источник: Google

★ 5

Помогли со всеми вопросами. Спасибо менеджеру Анастасия.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за быстрое реагирование вопроса

Источник: Google

★ 5

Спасибо за отличное обслуживание. Особенно хочу выделить менеджера Наталию.

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое за такого сотрудника Наталия . Очень внимательная и приятная девушка. Все подробно обьяснила. Очень благодарна

Источник: Google

★ 5

Благодарю за обслуживание, всё грамотно объяснили

Источник: Google

★ 5

Хороший офис,сотрудники прекрасные люди. Очень довольна посещением

Источник: Google

★ 5

Благодарю за обслуживание. Отличные сотрудники, рекомендую

Источник: Google

★ 5

Сотрудник Наташа не только очень красивая, но и самая лучшая, просто самая лучшая по отношению к клиентам просто супер! Моя душа поет от счастья от ее отношения ко мне. Сколько сюда хожу это отношение исходит только от нее!!! Она самая лучшая!!!

Источник: Google

★ 5

Прошу объявить благодарность Головатому Денису менеджеру за отличное обслуживание и большую помощь в разъяснениях по услугам Банка. С уважением Попов В.В

Источник: Google

★ 5

Отличный офис, прекрасное обслуживание. Отличный Банк

Источник: Google

★ 5

Марина очень понравилось Ваше общение с клиентами все быстро

Источник: Google

★ 5

Очень вежливые сотрудники, сервис на высоте. Спасибо большое Денису

Источник: Google

★ 5

Хорошие сотрудники, отличный офис, спасибо большое Менеджеру Денису

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое сотруднице Карине,все очень быстро и понятно объяснили и сделали ! Очень рада что попала к этому сотруднику!

Источник: Google

★ 5

Хорошее обслуживание, быстро перевели пенсию и открыли выгодный вклад.Спасибо большое!

Источник: Google

★ 5

Очень довольна обслуживанием 3 окошка

Источник: Google

★ 5

Замечательный офис, прекрасное обслуживание от клиентского менеджера Дениса!

Источник: Google

★ 5

Приятный персонал, быстрое обслуживание и главное точная электронная очередь

Источник: Google

★ 5

Быстрое и качественное обмоуживание, спасибо менеджеру Карине! Хорошее отделение.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за обслуживание Пашкову Марину

Источник: Google

★ 5

Качество обслуживания великолепное, общение с клиентами доброжелательные, очень меня выручили

Источник: Google

★ 5

Обратилась в отделение, меня обслуживала менеджер Рытикова Карина, всё очень хорошо пояснила ,замечательный и отзывчивый работник. Буду обращаться только к ней! Спасибо большое за обслуживание!!!

Источник: Google

★ 5

Благодарность сотруднику, за хорошее обслуживание, при обращении в банк, сотрудник всегда вежливо и доходчиво все объясняет. Неоднократно обращаюсь в данное отделение и всегда остаюсь доволен. Спасибо менеджеру Карине.

Источник: Google

★ 5

Понравилось обслуживание. Быстрое обслуживание. Все понятно.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за помощь менеджера Пашкову Марину!

Источник: Google

★ 5

Благодарю за обслуживание Пашкову М

Источник: Google

★ 5

Все замечательно. Оплатили платёж за минут.

Источник: Google

★ 5

Обратилась в банк ! Сотрудники доброжелательные, все сделали быстро . Спасибо большое!!

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое менеджеру Денису, великолепный сотрудник. Прекрасное отделение!

Источник: Google

★ 5

Самое лучшее обслуживание, сотрудница Карина Владимировна,доходчиво обьяснила,перевели пенсию без каких либо проблем. Выгодные условия,спасибо большое. Очень довольны обслуживанием данного сотрудника!!!

Источник: Google

★ 5

Замечательный банк, очень вежливое и хорошее обслуживание, спасибо большое Денису!

Источник: Google

★ 5

Наталья очень внимательный и грамотный сотрудник.
С большим пониманием относитьсч к пенсионерам и пожелым людям.
помогает в оформлении самых нужных вкладов

Источник: Google

★ 5

Прекрасный офис, отличные сотрудники, всё понравилось!

Источник: Google

★ 5

Прекрассный сотрудник Рытикова Карина

Источник: Google

★ 5

Прекрасное обслуживание, хорошие сотрудники. Спасибо большое Денису!

Источник: Google

★ 5

Открывали вклад в отделении ВТБ. Наталья оформила нам все максимально быстро и профессионально. Остались очень довольны работой

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание хороший сотрудник банка ВТБ Рытикова Карина.

Источник: Google

★ 5

Максимально довольны человеческим отношением и пониманием к клиенту
Особенно хочется отметить раьоту менеджера Наталию Викторовну!
Прекрасный и светлый человек

Источник: Google

★ 5

Понравилось в отделении банка.Спасибо за обслуживание менеджеру Карине. Быстро и качественно! Приду еще в это отделение.

Источник: Google

★ 5

Оформляла кредит у сотрудника Слепокурова Наталия Викторовна , хочу выразить благодарность за отличную и квалифицированную работу.

Источник: Google

★ 5

Все понравилось , доступно и понятно !Спасибо большое, хорошее отделение

Источник: Google

★ 5

Очень замечательные сотрудники.Спасибо огромное Денису за его работу!

Источник: Google

★ 5

Хороший офис и замечательные сотрудники!

Источник: Google

★ 5

Обратился в отделение банка ВТБ , на Ленинском проспекте , менеджер Карина , очень помогла в решении вопроса, все быстро и доступно объяснила. Спасибо большое. Хорошее отделение!

Источник: Google

★ 5

Прекрасное обслуживание!

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику Марина. Все быстро и чётко

Источник: Google

★ 5

Все отлично! Довольна обслуживанием, все быстро! Спасибо!

Источник: Google

★ 5

Все замечательно! Спасибо менеджеру Карине.

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое Денису за качественную консультацию.очень хороший офис и замечательные сотрудники

Источник: Google

★ 5

Вежливое и подробное обслуживание, спасибо менеджеру Карине!

Источник: Google

★ 5

Быстро обслужили

Источник: Google

★ 5

Хорошие компетентные сотрудники, отличный офис. Спасибо оператору Денису)

Источник: Google

★ 5

Благодарю Карину Рытикову за профессиональное обслуживание. Очень хорошо все объяснила по открытию вклада. ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА.

Источник: Google

★ 5

Спасибо за профессионализм, внимание Пашковой Марине

Источник: Google

★ 5

Самое лучшее в мире обслуживание ! Все подробно и понятно объяснили по Программе ПДС, спасибо менеджеру Карине!

Источник: Google

★ 5

Обслуживание хорошее! Информацию предоставили в полном объёме и очень подробно. Спасибо!

Источник: Google

★ 5

Хороший сервис

Источник: Google

★ 5

Спасибо, за быстрое и качественное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Очень понравилась атмосфера в данном отделении

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание, рассказали всё особенности по кредитной карте. Рекомендую данный офис ВТБ

Источник: Google

★ 5

Компетентные сотрудники,прекрасный банк. Спасибо огромное Денису за профессиональное обслуживание!

Источник: Google

★ 5

Хороший офис, культурные сотрудники, очень понравилось обслуживание у Дениса!

Источник: Google

★ 5

Очень понравилось обслуживания менеджера Пашковой Марины. Рекомендую!

Источник: Google

★ 5

Спасибо за внимание сотрудника.Отличная работа.

Источник: Google

★ 5

Профессиональный сотрудник.

Источник: Google

★ 5

Менеджер Наталия очень грамотно и быстро ответила на все мои вопросы. Я очень довольна. Спасибо огромное.

Источник: Google

★ 5

Все очень качественно,спасибо огромное Рытиковой Карине за отличное обслуживание.Очень довольна результатом! Обязательно если приду то точно в это отделение

Источник: Google

★ 5

Спасибо, все понравилось!

Источник: Google

★ 5

Обращаюсь неоднократно в отделение банка ,прекрасные сотрудники и хороший банк. Отдельная благодарность за обслуживание Денису Алексеевичу

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое, за супер обслуживание, Рытиковой Карине!

Источник: Google

★ 5

Быстро и подробно всё рассказали и помогли спасибо всему коллективу

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое за такое прекрасное обслуживание. Ушла с решенными вопросами и осталась довольна работой Рытиковой Карины.

Источник: Google

★ 5

Обратившись в отделение, мне удалось познакомится с компетентными сотрудниками, в решении моего вопроса помогли, так что не знаю кому и что не нравится. Мне все понравилось, спасибо!

Источник: Google

★ 5

Все быстро, все понравилось, спасибо сотруднице Карине Владимировне!!! Советую банк

Источник: Google

★ 5

Всё быстро и качественно, спасибо большое сотруднице Карине. Всё объяснила и быстро сделала. Оценка 5.

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое за оперативность и качество обслуживания. Потерял карту, быстро ее перевыпустили.Все понравилось, спасибо Карине Владимировне!

Источник: Google

★ 5

Менеджер Карина, все быстро помогла сделать. Обслуживанием довольна. Спасибо

Источник: Google

★ 5

Быстро и понятно, помогли установить втб

Источник: Google

★ 5

Обратился в отделение банка для получения карты , сотрудники вежливые. всё быстро и качественно.

Источник: Google

★ 5

Обратились в банк ВТБ по адресу у Ленинский проспект 81 для оформления вклада. Обслуживание очень понравилось,все доступно объясняют, все спокойно, без суеты, осталась довольна.

Источник: Google

★ 5

Обратился в отделение Банка по вопросу восстановлению карты, так как утерял. Меня принял Денис Алексеевич ,сделал работу быстро и очень хорошо. Побольше таких сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Отличное отлеление, быстрое обслуживание, все четко и грамотно объяснили и помогли подобрать нужный продукт. Ходу только сюда

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотрудникам за быструю помощь и качественное обслуживание, не смотря на очередь сотрудники всё вежливые и приветливые

Источник: Google

★ 5

В отделение сотрудники вежливые , все качественно и быстро сделали . Особенно хочу отметить сотрудника Асламову Маргариту за помощь в консультации и выбранного продукта !!

Источник: Google

★ 5

Вежливое обслуживание, компетентные сотрудники все четко и быстро показали и рассказали . Спасибо за рекомендаци

Источник: Google

★ 1

Отвратительное отношение к людям. Из трёх операторов, коих удалось увидеть в зале, одна периодически сидит в мобильном телефоне без клиента, две другие уходят. Как-то так. Администратор в зале для фона.

Источник: Google

★ 1

Курьер приехал с кредитной карты. Что-то натыкал. В итоге в карте отказано, но при этом дебетовый счёт открыли...
На горячей линии сотрудник вместо конкретных ответов разговаривал хамски.
Теперь вынужден буду идти в отделение чтобы закрыть счёт. Но отделение работает в основном до 18. Закрою этот счёт и банк будет послан далеко и навсегда.

Источник: Google

★ 1

Специалист по работе с клиентами пытался ввести меня в заблуждение.Давал не верную информацию по моей заявке на кредит .Пытался сделать так чтоб моя онлайн одобренная заявка была не действительна ,выдумывая причины чтобы отказать и оформить новую заявку уже через него !!!! Выйдя из банка где мне навешиали лапши ,что нужна справка 2 НДФЛ от работодателя,(как оказалось она не требовалась вообще )я позвонил по номеру 1000 ,там быстро подтвердил какие то свои персональные данные и мне выдали кредит перечислив деньги ! Зачем такое отделение банка каторге вводит людей в заблуждение и пытается обмануть лишь бы выдать кредит под проценты побольше,и заработать галочку .Второй раз пытаются там обмануть,первый раз по ипотеки пытался снизить срок при зачислении мат капитала ,так же пытались обмануть что ни как это не сделать только сумму можно уменьшить.Очень плохое отделение ВТБ

Источник: Google

★ 2

Сотрудники страховой СОГАЗ, сидящие в этом отделении, обманщицы! При оформлении страхования для ипотеки без моего ведома подсунули мне ненужный сертификат Налогия! Девушка сделала перевод с моей карты в банкомате на 2900 рублей, сказав, что это второй платеж за страховку. Ни чека, ни каких-либо других документов не выдали. О том, что у меня есть этот сертификат, я узнала сама в личном кабинете, когда срок возврата средств уже вышел. Как оказалось, это постоянная практика для этой страховой и банка, с которым они работают вместе, и банк их покрывает. Крайне не рекомендую оформлять тут страховку, лучше страховаться в аккредитованных компаниях вне отделения и всё тщательно проверять. К работникам самого банка, помогавшим оформить документы, претензий не имею - все вежливые и компетентные.

Источник: Google

★ 1

Ужасный банк. Некомпетентные специалисты. Постоянные проблемы с документами. На горячей линии говорят одно, в офисе другое государство

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

В этом отделении всегда ужасные очереди, ожидание минимум 20 мин

Источник: Google

★ 4

всегда много народа

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 1

Крайне не рекомендую это отделение ВТБ 24. Хотел открыть счет, взял талон электронной очереди, прождал 30-40 минут и ушел. Крайне не грамотный персонал,
не могут дать пояснение на самые простые вопросы. Никто толком ничего объяснить не может. Банкоматы на входе постоянно тупят. Больше никогда не зайду в это отделение!

Источник: Google

★ 1

Консультанты не грамотные не могут объяснить и очень долго приходится ждать и кроме своего стола нечего не знают не справляются со своей работой

Источник: Google

★ 1

Самое плохое отделение ВТБ 24 в Городе Воронеж 3 раза был там просто жесть каждый раз брал талон и ждал от 40 минут до полуторачаса очень долго там работает персонал больше туда не ногой .

Источник: Google

★ 5

много банкоматов установлено при входе. посетителей немного

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Отдел привилегия молодцы!

Источник: Google

★ 3

Банкоматы тупят, не удобный интерфейс. Единственный плюс- можно снять деньги со Сберовской карты)))

Источник: Google

★ 3

Изменил оценку с 1 на 3, так как это среднее. Сотрудник по страхованию отработал на 5. Если бы все сотрудники так работали цены банку не было бы

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Источник: Google