★ 5

отличный банк👍👍👍👍👍

Источник: Google

★ 1

Зашла просто взять выписку по счёту. Пока сидела в очереди пришло 4 спам смс от ВТБ. Что б взять справку 15 минут меняли какие-то данные ( раз в год хожу и раз в год что-то меняют, хоть данные и не изменялись). Все что-то сканировали, меняли, заявление для изменения данных сказали подписать без этого справку не дать. Из-за одной бумажки 30 минут потратила ( не считая времени в очереди). И в итоге сделали не правильно. ( Показала прям какая нужна), дают другую и говорят такую не могу. Хуже банка не встречала.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Благодарю менеджера Екатерину Сорокину за быстрое и качественное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Аркадьевича за качественное обслуживание, профессионал своего дела!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Никитину Сергею за обслуживание, доброту и чуткость

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Менеджер Анна Шомпол вежливый и чуткий сотрудник, отличное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Чистое отделение и пряитное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Качественное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Благодарю за помощь менеджера Бориса Михайловича, всегда отзывчив.

Источник: Google

★ 5

Хорошо работают; респект и уважуха так сказать

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Никитину, чуткий и терпеливый сотрудник, очень грамотный, все дословно объяснил и оставил только хорошее впечатление о банке и сотрудниках.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Удобное отделение, всегда чисто.

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение банка, хочу поблагодарить менеджера Казарову Анну, сделала все быстро и чётко!

Источник: Google

★ 5

Удобно и быстро, рекомендую!

Источник: Google

★ 5

Быстрое и качественное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение, быстро провели зарплатный проект от нашей компании в этом банке благодаря ответсвенным менеджерам

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение и качественное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение банка с кассой!

Источник: Google

★ 5

Крутое обслуживание менеджеров, хочу поблагодаритть менеджера Игоря Моздокова за быстрое обслуживание!

Источник: Google

★ 1

Оставалось 8 минут до смены курса валюты, отправили регистрировать паспортные данные, зарегестрировались за 2 минуты, вернулась обратно, а женщина за 13м окошком ушла «попить» чай. Будто на зло.. когда уже было поздно, заглянула в другое окно, а сотрудница просто болтает со своей коллегой, в итоге курс упал более чем на единицу. Вот такие душевные сотрудники 🤷‍♀️

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить менеджера Артура Макиняна за качественное обслуживание! Топ менеджер!

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение удобно и близко

Источник: Google

★ 5

Благодарю менеджера Светлану Хаджи за качественное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение , отличное обслуживание , отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Марченко Борису

Источник: Google

★ 5

Борис михайлович заслуживает медаль года он лучший

Источник: Google

★ 5

Менеджер Хайдарова Вероника Александровна углубляться в нашу проблему и очень оперативно помогла. Спасибо за работу.

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Борису Марченко. Очень грамотно все объяснил показал.Побольше бы таких обаятельный и терпеливых сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Отличный офис ВТБ, особенно хочу поблагодарить менеджера Бориса, красавчик молодец!

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение ВТБ на Каменке, отдельно хочу поблагодарить менеджера Бориса Михайловича, молодец, все сделал быстро и качественно!

Источник: Google

★ 5

Отличный филиал банка, особенно хочу выразить благодарность Игорю Моздокову за хорошее обслуживание

Источник: Google

★ 5

Сспасибо за обслуживание менеджеру Светлане Хаджи за отзывчивость и внимательный подход к вопросу!

Источник: Google

★ 5

Обслуживание высшем уровне ,, Вероника Александровна лучшая консультант очень хорошо обслуживала спасибо ей большое

Источник: Google

★ 5

Лучшее отделение ВТБ банка в Зеленограде, отличное качество обслуживания!

Источник: Google

★ 5

Внимательно отношение

Источник: Google

★ 5

Хороший офис, бывает людно, но зато удается всегда решит свои вопросы полностью

Источник: Google

★ 5

Менедже Казарова Анна быстро и качественно обслужила

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение банка, особое СПАСИБО Дмитрию Завьялову!Компетентен, всегда приветлив , адекватен и приятен в общении!

Источник: Google

★ 5

Посещение банка оставило приятные впечатления: доброжелательный персонал, оперативное обслуживание, удобство и безопасность на высоте. Все финансовые вопросы решил в одном месте.

Источник: Google

★ 5

Высокий уровень обслуживания клиентов, реальные профессионалы работают, сразу подсказывают, что будет полезнее и выгоднее для клиента, приятно когда быстро и эффективно реагируют на твои запросы

Источник: Google

★ 5

Пять звезд данному отделению банка! Сотрудники максимально вежливы и компетентны. Быстро и грамотно решили мои вопросы.

Источник: Google

★ 5

Была в этом отделении банка не один раз. Расположен рядом с остановкой. Удобно добраться.
В отделение чисто, светло, уютно. Работают все Специалисты, которые быстро отвечают на вопросы, помогают решать проблему.
Очереди минимальны.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за вежливое обслуживание,менеджера Василису Черницыну. Все четко и понятно ,приятное впечатление об офисе .Я пенсионный клиент банка всем рекомендую преимущества ВТБ!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Был у Никитина Сергия, с вопросом размещения денежных средств.
Менеджер все четко рассказал, плюс рассказал про перевод пенсию в банк их.
Перевел пенсию сам менеджер, и ходить никуда не нужно.
Если все понравится, приведу жену на ВТБ

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Впечатления хорошие.Чётко,профессионально.Большое спасибо Роману.Банк ВТБ Зеленоград корпус 1805.Профессионал,всегда помогал в оформлении документов.Приятно общаться!

Источник: Google

★ 2

Долго и медленно.
Полно народу.
По возможности выбирайте другое отделение.
(Забрать карту, оформленную с сайта - час(!) времени)

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Сижу 45 мин жду своей очереди народу 4 человека сотрудники в окошках сидят за компьютером безобразие

Источник: Google

★ 1

Сидим уже более 1 часа, для того чтобы снять наличные со счëта. Из 13 окон, работают всего 3.
Администратора нет. Сотрудники банка ведут себя не адекватно и агрессивно.
Пора бежать из этого банка.

Источник: Google

★ 4

Банк ВТБ привлекает интересными предложениями для внесения средств. Удобен зарплатный проект, инвестиционные программы. Сотрудники офиса внимательные к клиентам, всегда помогают, если что-то не получается. Но!!! Банкоматы (сами устройства) из какого-то прошлого века, как компьютеры, которые могли тянуть только одномерные прыгалки и тетрис. Нужно внести денежки, провести какую-нибудь платёжку, и будеш у этого банкомата танцевать, времени на это хватит, пока такая "чудо-машина" будет шевелить электронно-механическими мозгами. Поэтому выбирайте терминал МиниОфис с одним купюроприёмником, он шустрый.

Источник: Google

★ 1

Чёрная дыра, где пропадают время и человеческие души!

Ужасное обслуживание! Ждали перезапуск карты 2.5 часа! Открыто всего 4 окна. Очередь огромная! Идите в райфайзен лучше...

Источник: Google

★ 1

Хорошая реклама у банка, а обслуживание ужасное и очень большие очереди, можно просидеть минимум 50 минут.

Источник: Google

★ 1

Чересчур грязная территория отсутствует дворник и ещё вся территория разбита асфальт

Источник: Google

★ 1

Ужасное отделение, огромные очереди, сижу уже второй день, регулярно проходят обыски посетителей службой безопасности

Источник: Google

★ 1

Хотели открыть вклад, из 13 окон работают реально 4 остальные в телефонах сидят и болтают друг с другом, сотрудники банка позанимали окна и сидят разговаривают о личном, очередь в шоке. Ужасное отделение, ушли в Сбербанк!

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Сотрудники не компитентны , обьяснить нечего не могут , наведите порядок

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Крохотное помещение. Ожидание заняло 40 минут, при том , что я была третья в очереди, на работало 5 операторов, трое из них работали с клиентом, остальные занимались разговорами с коллегами.
Кроме этого операторы плохо осведомлены в возможностях своего банка,и продуктах банка. От банка одни проблемы.

Источник: Google

★ 1

Ужасный филиал банка. Отвратительное отношение к клиентам. Ожидание от 40 минут минииум!

Источник: Google

★ 1

долгий период ожидания. не помогли ни с одним воросом. обман по обслуживанию карты.

Источник: Google

★ 1

Ужасный банк! Народу тьма,операторы ( бедные крепостные) еле шевелятся. Решить проблемы клиентов с первого раза в этом банке не возможно. ВТБ худший банк в России!

Источник: Google

★ 1

Самый плохой вариант который только может быть.

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 3

Очень большие очереди

Источник: Google

★ 2

Вечные ОЧЕРЕДИ да и не самый лучший банк.

Источник: Google

★ 1

Данное отделение ВТБ рассматривается московским оффисом как отстойник для худших специалистов. Это днищенское отделение с неквалифицированными, медлительными специалистами. Оформлял там ипотеку, риелтор тыкал пальцем их специалиста в ошибки договора. Пишите, жалуйтесь, ничего не будет работать. Это худшее отделение ВТБ в МСК и МО.

Источник: Google

★ 5

Хорошая работа

Источник: Google

★ 1

Не могу забрать свой вклад в инвестиции уже 2 месяца. Говорят проблемы с выплатами. Будьте осторожны.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Один сотрудник обслуживания «привилегия»-двух человек обслуживали 1 час 30 минут-ждал в очереди 2 часа

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Из четырех банкоматов два не работают, образуются очереди. Кнопки не прожимаются, банкоматы работают медленно.
Кроме того, банкоматы ориентированы на людей невысокого роста, людям высокого роста приходится наклонятся.

Источник: Google

★ 1

Территория слишком грязная и нету дворника

Источник: Google

★ 1

Приехала получить карту зарплатную,просидела в очереди 2 с лишним часа.Очень недовольна.Для таких мини операций,можно выделить было операциониста менее загруженного или как то таких клиентов обслуживать быстрее.Безобразие!

Источник: Google

★ 1

Ужасные очереди постоянно. Отсидишь 2 часа и нет сил ни на что. День на выброс

Источник: Google

★ 1

Нету дворника всё в снегу

Источник: Google

★ 3

Банк так себе.........Банкоматы постоянно глючат,,кнопки не нажимаются на экране,меню в банкомате постоянно переделывают,это уже так достало......Этот банк в 18 районе мне не очень нравится.....

Источник: Google

★ 1

Почти час в очереди!!!!! Народу-как селёдки в бочке!!!!

Источник: Google

★ 1

Самое ужасное отношение к клиентам, сижу в очереди уже два часа.

Источник: Google

★ 1

Обслуживание отвратительное!

Источник: Google

★ 3

Хороший банк, жаль что офис маленький. Симпатичные девушки)

Источник: Google

★ 1

Отвратительное обслуживание, ждать приходится по полтора часа минимум.

Источник: Google

★ 1

Отвратительное обслуживание. Как давно вы сидели в очереди больше полутора часов? Чтобы сделать элементарную операцию, пришлось отсидеть в полупустом отделении 1час 20 минут. Из шести, видимых мне окошек работало только два. В этот же день, к примеру, в самом известном банке такую же операцию провели за 15 минут. Если не хотите терять время, обратитесь в другие отделения, а лучше, в другие банки.

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Мало очереди. Квалифицированные работники. Да и банк идеальный по всем процентам.Я довольна

Источник: Google

★ 5

Источник: Google