★ 1

Очень грубый персонал. Заняла электронную очередь на обмен валют. В порядке очереди вызвали к кассе № 1. В итоге какая-то из консультантов сделала мне замечание, что я видите ли без очереди зашла в кассу. Хотя я занимала электронную очередь, но в эту же кассу оказывается в порядке живой очереди сидела еще одна клиентка. Я вообще в шоке . Такие предъявы мне. Вы для начала разберитесь кто не занял электронную очередь, потом возмущайтесь. Самый ужасный банк. Испортили настроение сразу же при входе в банк. Больше ни ногой сюда! Никакой клиентоориентированности!

Источник: Google

★ 1

Самое отвратительное мобильное приложение у этого банка! Операторы трубки не берут!

Источник: Google

★ 1

Пришла менять рубли на новый доллар, наменяли мне плохую валюту, хотя я несколько раз уточняла что мне нужно, уверяла что проблем с ними не будет. Сейчас заграницей осталась без денег, потому что мои доллары никто не принимает!!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Для физических лиц в будни открыто до 20 ч, разумеется, приходить надо не перед самым закрытием, чтоб операционисты успели обслужить. Для физических лиц в будни до 18 ч.
А так банк нравится, единственное плохо, что банкомат, который на улице, не принимает наличку! Зря карту заводила ((

Источник: Google

★ 2

Очень долго обслуживают клиентов. Очереди, работает только 1 оператор в будний день.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Хороший сервис, в основном предприниматели пользуются, есть индивидуальные ячейки для сделок с недвижимостью.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Банк; находится в сети ОРС

Источник: Google